CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Champ d’application
ASAP Nails & Beauty Supply fournit exclusivement à des clients professionnels. Est considéré comme professionnel tout client qui achète des produits ou services dans un but d’utilisation professionnelle, indépendamment de la possession d’un numéro de TVA.
Toutes nos ventes, livraisons, travaux et services sont soumis aux conditions suivantes, qui font partie intégrante du contrat. Les dérogations ne sont valables que si elles ont été convenues par écrit. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes conditions générales figurant sur les documents du client.
2. Offres
Nos offres sont toujours sans engagement et valables pendant 1 mois.
3. Livraison et risques
La livraison a lieu chez le vendeur, sauf convention écrite contraire. Les marchandises sont transportées aux frais et aux risques du client, qui est également seul responsable de l’organisation de l’enlèvement et de la réception des marchandises.
4. Réclamations
Les défauts visibles ou les livraisons non conformes doivent être signalés immédiatement lors de la réception des marchandises. À défaut, le client est réputé avoir accepté les marchandises dans l’état où elles se trouvent. Les autres réclamations ne sont prises en considération que si elles sont notifiées par écrit dans les sept jours suivant la livraison.
5. Conditions de paiement
Toutes les commandes doivent être payées intégralement à l’avance. Le paiement s’effectue avant la livraison ou l’enlèvement des marchandises, et exclusivement via les moyens de paiement acceptés par ASAP Nails & Beauty Supply.
Les commandes pour lesquelles aucun paiement (complet) n’a été reçu ne seront ni traitées ni livrées.
Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement intégral, y compris les éventuels intérêts et indemnités. Le risque est toutefois transféré au client dès la livraison, indépendamment de la réserve de propriété.
6. Défaut de paiement
En cas de non-paiement 14 jours après l’envoi d’un rappel par e-mail ou par lettre recommandée, le contrat pourra être résilié de plein droit par le vendeur au moyen d’une simple lettre recommandée, sans préjudice du droit à indemnisation.
Le non-paiement d’une facture à l’échéance entraîne de plein droit et sans mise en demeure le paiement d’un intérêt de retard de 8% par an, calculé à partir de la date de la facture jusqu’au paiement effectif.
En cas de non-paiement total ou partiel à l’échéance, le solde dû sera automatiquement majoré, sans mise en demeure, d’une indemnité forfaitaire égale à 10% du montant de la facture, avec un minimum de 100 €. Le vendeur se réserve le droit de suspendre les livraisons/ventes en cas de défaut de paiement.
Tous les frais de recouvrement et de procédure, ainsi que les frais liés à une lettre de change (acceptée ou non), sont à la charge du client.
7. Retours et garantie
Pour des raisons d’hygiène et de qualité, les marchandises achetées ne seront pas reprises si elles ont été utilisées, si l’emballage a été ouvert ou si elles ne se trouvent plus dans leur emballage d’origine (y compris la boîte).
Le retour n’est possible qu’en cas de défaut avéré ou de vice de fabrication, et uniquement sur présentation du ticket de caisse original ou de la facture émise par ASAP Nails & Beauty Supply.
8. Vente professionnelle et numéro de TVA
Pour protéger nos clients professionnels, ASAP Nails & Beauty Supply se réserve le droit de vendre des produits professionnels au prix de détail public.
Lorsqu’un client ne peut fournir un numéro de TVA valide, ASAP Nails & Beauty Supply se réserve le droit d’appliquer le prix consommateur, même si l’achat est destiné à un usage professionnel.
Nous nous réservons également le droit de refuser la vente de certains produits et/ou marques à des clients non professionnels.
9. Codes de réduction
Les codes de réduction des ambassadeurs et influenceurs sont exclusivement valables pour les achats effectués via notre boutique en ligne.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Tous les contrats sont régis par le droit belge. Tous les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de l’arrondissement judiciaire où le vendeur est établi.
11. Prix
Tous les prix indiqués sur notre site sont hors TVA de 21 % (à l’exception de certains articles d’hygiène soumis au taux de 6 %) et peuvent être modifiés.
FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison varient en fonction du transporteur choisi par le client et de la destination.
Pour toute commande supérieure à 149 € HTVA, la livraison est gratuite.
La gratuité des frais de livraison ne s’applique pas :
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aux livraisons du samedi (POST NL) ;
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pendant les actions spéciales et événements tels que Shopping Days, Black Friday et Cyber Monday ;
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aux commandes expédiées sur palette (par ex. tables de manucure, tables de soins et unités d’aspiration professionnelles) ;
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aux livraisons vers des pays hors BE-NL-LUX.
MOYENS DE PAIEMENT
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Paiement anticipé par virement bancaire
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Bancontact / iDeal (via notre boutique en ligne)
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PayPal, carte de crédit, Klarna ou Klarna Afterpay (via notre boutique en ligne).
L’utilisation de ces modes de paiement peut entraîner des frais de traitement variables (handling fee).
POLITIQUE DE RETOUR
Pour des raisons d’hygiène et de qualité, les marchandises achetées ne seront pas reprises si elles ont été utilisées, si l’emballage a été ouvert ou si elles ne se trouvent plus dans leur emballage d’origine (y compris la boîte).
Le retour est uniquement possible en cas de défaut avéré ou de vice de fabrication, et uniquement sur présentation du ticket de caisse original ou de la facture émise par ASAP Nails & Beauty Supply.